оплата
Но каким способом выгоднее совершать покупки: наличными или банковским переводом?
Но каким способом выгоднее совершать покупки: наличными или банковским переводом?
Мастерская "Fruit Joy" принимает к оплате как наличные, так и банковские переводы. Оплачивая покупки переводом, мы предоставим по запросу чек, с подтверждением оплаты. Следуйте инструкции по переводу в письме и в комментариях платежа, обязательно пишите № заказа.
гарантия и возврат
Мастерская "Fruit Joy" гарантирует качество своей продукции.
Мастерская "Fruit Joy" гарантирует качество своей продукции.
Прежде чем создать букет/композицию, мы тщательно отбираем каждый фрукт/овощ и только потом, он переходит в производство. Мы понимаем нашу ответственность и мы следим за нашим качеством. Проданный товар возврату и обмену не подлежит, кроме выявления товара ненадлежащего качества, которые необходимо зафиксировать.
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:
1. Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
2. Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
В случае выявления товара ненадлежащего качества, покупатель не позднее 1-го дня, следующего за днем обнаружения несоответствия качества, должен связаться с менеджером по телефону, указанному на сайте, описать проблему и предъявить письменную претензию и соответствующий товар по указанному на сайте адресу.
При этом до предъявления товара ненадлежащего качества, товар должен храниться в условиях, препятствующих его гибели или порче, а количество товара не должно отсутствовать более чем на 30% от продукта.
При несоблюдении указанных требований мастерская «Fruit Joy» вправе отказать "Покупателю" в возврате товара. В претензии должны быть указаны причины, по которым Покупатель считает, что качество Товара не соответствует заявленному требованию При возврате возвращается только стоимость товара, стоимость доставки товара, учитывается в качестве дополнительной услуги, на которую возврат, не распространяется.
Денежные средства за Товар ненадлежащего качества возвращаются по скану письменного заявлению покупателя и предоставлению фотографий, отправленному на адрес info@fruit-joy.ru или прямого обращения в Отдел заказа и консультации, с описанием причины возврата товара.
В заявлении обязательно нужно указать номер заказа, дату доставки товара.
Средства возвращаются наличными или на указанный Вами платеж в течении 3-5 дней с момента рассмотрения Заявления.
подарки при покупке
При заказе букета от 5000 руб., Вы получаете бесплатно коробку для транспортировки.
При заказе букета от 5000 руб., Вы получаете бесплатно коробку для транспортировки.
Коробку не нужно добавлять в корзину, наш флорист добавит ее автоматически к Вашему заказу.
При заказе товаров на общую сумму 5000 руб, доставка по г. Королев - бесплатна!
условия доставки
Мастерская "Fruit Joy" предлагает не тратить ваше время и воспользоваться доставкой. У нас свои ответственные курьеры, которые в указанное время и дату доставят Ваш заказ в целости и сохранности.
От Вас требуется указать при заказе:- точный адрес доставки;- время и дату доставки;- контактные данные получателя;- телефон для связи;- примечая к заказу.
Стоимость доставки:г. Королев - от 250 руб.г. Мытищи - от 450 руб.г. Пушкино - от 550 руб.
Более точную сумму доставки Вы можете уточнить, позвонив нам по указанному номеру телефона.
Мастерская "Fruit Joy" предлагает бесплатную доставку:
- г. Королев при покупке нашей продукции от 5000 руб.- г. Москве и Область при покупке нашей продукции от 15 000 руб.
*Акция действительна для Москвы и Области при покупке товара в 1 чеке.
корпоративные заказы
Хотите удивить коллег, но не знаете что подарить?
Хотите удивить коллег, но не знаете что подарить?
Мастерская "Fruit Joy" выполняет корпоративные заказы любого количества. От Вас необходимо выбрать интересующий корпоративный товар и указать его количество. Вы можете добавить дополнения или внести изменения по добавлению ингредиентов.
Если Вам нужен договор, то необходимо запросить его у флориста и он его предоставит.
Подробнее...
бонусы
Мастерская "Fruit Joy" ценит Ваше внимание к нашей продукции и для каждого клиента предлагает воспользоваться нашей постоянной системой бонусов.
Накопительная система бонусов поможет Вам, получить нашу продукцию за счет ваших бонусов. Копите бонусные балы и платите только бонусами. Оплата бонусами до 100%, при накопительной системе от Fruit Joy".
Мастерская "Fruit Joy" ценит Ваше внимание к нашей продукции и для каждого клиента предлагает воспользоваться нашей постоянной системой бонусов.
Накопительная система бонусов поможет Вам, получить нашу продукцию за счет ваших бонусов. Копите бонусные балы и платите только бонусами. Оплата бонусами до 100%, при накопительной системе от Fruit Joy".
* Бонусные балы не начисляются:
- на товары по специальной цене или акции;
- если заказчик/клиент не зарегистрирован и не имеет личного кабинета.
Категории
Мастерская "Fruit Joy"
Все наши букеты и композиции делаются под заказ, так как мы за свежесть и качество!!!
Большую часть о нас, вы можете увидеть в наших отзывах, от наших клиентов, там будет все указано о нашей мастерской. Мы расскажем всю правду, которая есть и была с нами.
Для нас важно, чтобы человек, получивший наш букет или композицию, почувствовал незабываемые впечатления, эмоции, восторг. Ощутил настоящую заботу к нему и насладился по-настоящему невероятно вкусным и оригинальным подарком. Все уже привыкли получать стандартные однотипные букеты с цветами (Да — это красиво, знак внимания, что Вы не забыли), но такие же букеты подарят многие и что, они постоят и завянут, а воспоминания об этом просто пропадут. Но эта история не про тебя и не про нас!
Мы уверены, что Ты, как и мы, за оригинальность, индивидуальность и с мельчайшими деталями подходишь к выбору подарка, так как хочешь показать, что ты любишь, дорожишь и внимателен к человеку и к выбору подарка. Ты будешь уверен, что человек получивший от тебя такой подарок, это оценит.
А что касаемо нас, то:
Мы накопили огромный опыт по созданию букетов и композиций и на сегодняшний день, мы лидирующая мастерская, так как именно "Fruit Joy", тщательно следим за каждой мелочью, которая доказывает наше преимущество и сервис:
• Все наши букеты и композиции на 100% ручная авторская работа, высокого уровня, с большим количеством декора и свежих ингредиентов.
• Мы используем только качественные и оригинальные материалы и ингредиенты.
• 100% гарантия качества каждого букета и композиции независимо от количества.
• Идеальное сочетание цена/качество.
• Разработка индивидуального дизайна вашего букета или композиции.
• Нас знают и нам доверяют.
• Каждый третий покупатель приходит к нам по рекомендации своих друзей и знакомых.
• Различные способы оплаты.
• Доставка в удобное для Вас время и место.
За время работы мастерской, мы действительно показали себя как качественного и ответственного поставщика свежих, оригинальных и очень красивых букетов и композиций. За 1-ый год работы мастерской, мы сделали более 5 170 букетов и 3 983 композиций, а на сегодняшний день, это более 27 000 букетов и более 33 000 композиций, и мы этим гордимся!
Рекомендуемые условия приобретения и хранения:
Любой букет или композицию необходимо хранить в прохладном месте при температуре не выше +17 градусов.
Хранить букет или композицию в открытом виде, предварительно открыв крышку или упаковку для попадания воздуха.
Если Вы, приобретаете нашу продукцию в подарок, то необходимо предупредить получателя подарка, о сроках хранения и правильного использования.
Мастерская "Fruit Joy" напоминает, что использование продукции как съедобный товар не рекомендуется, так как это в первую очередь искусство, а не продукт питания!
Сроки годности:
- Колбаса/сыр - до 24 часов, в разобранном виде, в холодильной камере при температуре 2-8 *С, избегая попадания прямых солнечных лучей.
- Раки - до 10 часов, в холодильной камере при температуре 2-8 *С, избегая попадания прямых солнечных лучей.
- Ягоды/Фрукты/Овощи - до 15 часов, в холодильной камере при температуре 2-8 *С, избегая попадания прямых солнечных лучей.
- Орехи/сухофрукты/конфеты - до 24 часов, в прохладном месте, при температуре до 17*С, избегая попадания прямых солнечных лучей.
Как мы этого добились?
Наши букеты и композиции отличаются отменным качеством, так как фрукты для каждого букета /композиции, мы заказываем индивидуально и ежедневно. Мы тщательно следим за качеством и свежестью всех фруктов и овощей, из которых в дальнейшем делаем наши букеты и композиции. Каждый фрукт или овощ, проверяется вручную перед тем, как стать лепестком, цветком или фигуркой в букете или композиции, только после этого продукты отправляются на производство оригинального букета или композиции в мастерскую "Fruit Joy".
Акции
Отзывы о магазине
Оценка магазина
5
из
5
Всего оценок 20
Марина
Хочу поблагодарить Супер мастера за букетики. За такое прекрасное творчество. Букеты всегда свежие , красивейшие. Много раз заказывала ребёнку в школу, друзь..
04.05.2023
Иван
Заказывали несколько корзин, они шикарны! Все фрукты свежие, вкусные, оформлины богато. Мастерская правда со вкусом. Рекомендую.
06.03.2023
Александра
Заказываю каждый раз на любые дни рождения, все просто оболденно. Спасибо большое.
13.02.2023
Марина Михайловна
Заказывали фруктовые букеты для коллег, учителей, воспитателей. Все букеты из свежих и качественных ягод и фруктов! Быстро, вкусно, эстетично! Возможна доставка..
28.04.2020
Дарья Подъяблонская
Букеты этой мастерской просто невероятный шедевр! Огромный выбор разных композиций, что разбегались глаза. Заказывала у них ни один букет, получатели были в вос..
27.02.2019
Михаил
Отличные Букеты и качество, очень порадовали. Буду заказывать еще.
22.01.2019
Victoria V.
Была приятно удивлена сервисом и творческим подходом . Обслуживание на высшем уровне! А уж какой фурор произвел букет))) Теперь я в рядах постоянных клиентов)
17.08.2018
Семин С.
Букеты выглядят шикарно. Доставили в срок к нужному времени. В общем все понравилось, пожалуй закажу еще раз.
11.07.2018
Andrey
Все просто супер. Спасибо большое. Буду заказывать еще.
11.02.2018
Юлия Р.
Случайно нашла фруктовую мастерскую "Fruit Joy", решила сделать подарочек своей подруге. Сделала заказ, оплатила картой, очень боялась что они меня подведут, но..
13.10.2017
Аноним
Всегда красиво, качественно и быстро! Приятно дарить людям радость и солнечное настроение благодаря таким крутым букетам!!!
09.10.2017
Яна Т.
Вкусные и яркие букеты. А самое главное-отличный сервис и быстрая доставка.
24.10.2016
Анна Д.
Заказываю регулярно букеты моей Мамочке. Все всегда на высоте, свежее и красиво оформленное! Молодцы...
11.09.2016